Телефон горячей линии8 (800) 27-5-2020
Расскажите о благоустройстве Вашего двора

Обучение эффективной коммуникации проведут для участников реализации программы

24 Марта, 2021

25 марта стартует обучение эффективному взаимодействию участников программы «Наш двор». Обучение пройдет для сотрудников администраций муниципальных районов, управляющих и сетевых организаций, архитекторов, подрядчиков по дорожным работам и поставщиков оборудования.

Организатором выступает команда Президентской программы «Наш двор», функционирующая в рамках фонда «Институт развития городов РТ». Обучение будут проводить специалисты программы и бизнес-тренеры в несколько этапов. Первый тренинг пройдет 25 марта в Лаишево, следующий — 31 марта в Елабуге. Далее обучение продолжится для всех городских округов и муниципальных районов, участвующих в программе «Наш двор» в этом году.

Обучение будет состоять из следующих блоков: презентация обновленной схемы взаимодействия участников, тренинг по базовым навыкам коммуникации и конфликтной коммуникации, проработка кейсов прошлого года. Также одним из блоков будет развитие навыков межведомственной работы для оперативного решения обращений жителей. Продолжительность обучения составит 4-6 часов.

«Для нас крайне важна эффективная и оперативная работа всех участников благоустройства дворов во всех районах. Только так программа будет успешно реализовываться в течение следующих лет. Останавливаться на достигнутом уровне качества выполняемых работ мы не планируем — нужно идти в ногу со временем и отвечать запросу жителей республики», — отметила руководитель Департамента управления стратегическими проектами Фонда «Институт развития городов РТ» Венера Камалова.

Необходимость обучения и тренингов выявлена по итогам анализа обратной связи с жителями в процессе реализации прошлого года и обновления схемы межведомственного плана работы всех участников программы. По завершении обучения перед участниками будет поставлен KPI по эффективной коммуникации с жителями.

Заказ звонка

Укажите свой номер и в ближайшее время с Вами свяжется оператор, чтобы обсудить благоустройство Вашего двора

Нажимая Отправить, вы принимаете Согласие на обработку персональных данных и СМС-информирование

Согласие на обработку персональных данных

bla-bla-bla

Согласие на СМС-информирование

bla-bla-bla